小厂：“云调E站”解忧社保纠纷
作者：bet356官网首页日期：2025/11/21 浏览：
荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 王红 万盼盼）“没想到，拖了多年的社保费竟然这么快就顺利缴纳了，非常感谢。”近日，在孝昌县一家实业公司工作的付女士感叹道。女士工作过。付先生早在2014年就为公司找过工作，因他私下与公司签订了《离职函》，并主动要求公司不购买养老保险，公司拒绝为其缴纳社会保险费。孝昌县税务局利用社保账单“云调E站”平台受理纠纷，迅速按照分级分类、后台流转的原则，多次拨打调解电话。双方最终达成协议，公司支付了费用。
民生非小事，社保关系民生。这是一个基本的、非影响千家万户的普遍和全面的人类经济安全。为保障职工权益，维护社会稳定，解决职工燃眉之急，妥善处理职工社会保险纠纷，孝昌县税务局通过群众“一站式”办理社保纠纷，进一步保障缴费人合法权益。
“时代真的在进步，我以为不可能的事情终于在不到一周的时间里完成了。我代表我的父亲谢谢你！”家住周巷镇的周先生今年89岁。他的父亲周某生病住院，却无力支付费用。周先生高兴地说，自己已经缴纳了医疗保险，但无法报销。现在他的家人陷入困境，无力支付医药费。了解情况后，孝昌县税务局“云调e站”专门团队向付款人保证无需多次奔波即可住院，并立即向其汇报工作进展；同时，他们积极联系医保局，共同协商解决此事。最终，周先生的父亲享受了城乡医疗保险的待遇。
社保纠纷涉及多个部门、多个环节，往往会导致缴费人多方、多方位的尝试，导致用人单位与缴费人之间的纠纷难以在短时间内得到真正解决。为推动社保纠纷有效落实，孝昌县税务局致力于化解社保纠纷，正在依托多种渠道建设社保纠纷“云调解e站”。建立了“纠纷纠纷多源汇集、联合调解一站式协调、多方协调”的运行机制。“专业团队纪律调解，工作流程闭环管理”。这有效利用部门信息和部门协作渠道，让数据在线流动，群众不跑差错。
下一步，孝昌县税务局将围绕数字化转型，大力试点治安纠纷调解“云调站”。通过数字化手段恢复纠纷调解流程，以“线上流转”替代“线下跑腿”，用“数据协同”破解“部门孤岛”，实现“一件事”高效纠纷解决。 上一篇：云南昭通：260余只黑颈鹤抵达大山堡
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